Información al cliente
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Estimado Cliente, de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos personales (Reglamento UE nº 679 de 2016), deseamos informarle que el tratamiento de sus datos personales se realiza con corrección y transparencia, con fines lícitos y protegiendo su confidencialidad. y sus derechos.
El tratamiento también se realiza con la ayuda de medios informáticos para las siguientes finalidades:
- para adquirir y confirmar su reserva de servicios de alojamiento y servicios auxiliares, y para proporcionar los servicios solicitados. Al tratarse de tratamientos necesarios para la definición del acuerdo contractual y para su posterior ejecución, no se requiere su consentimiento, excepto en el caso en que se faciliten datos concretos, denominados sensibles. En caso de negativa a facilitarnos datos personales, no podremos confirmar la reserva ni prestarle los servicios solicitados. El tratamiento cesará a su salida, pero algunos de sus datos personales podrán o deberán continuar siendo tratados para los fines y en la forma indicados en los siguientes puntos;
- para cumplir con la obligación establecida por la "Ley refundida sobre las leyes de seguridad pública" (art. 109 R.D. 18.6.1931 n. 773) que nos obliga a comunicar a la Jefatura de Policía, a efectos de seguridad pública, los datos de los clientes alojados según los métodos establecidos por el Ministerio del Interior (Decreto de 7 de enero de 2013). El suministro de datos es obligatorio y no requiere su consentimiento, y en caso de negarse a proporcionarlos no podremos alojarlo en nuestra estructura. Los datos adquiridos para este fin no serán almacenados por nosotros, a menos que usted nos dé su consentimiento para el almacenamiento según lo previsto en el punto 4;
- para cumplir con las obligaciones administrativas, contables y tributarias vigentes. A estos efectos, el tratamiento se realiza sin necesidad de obtener su consentimiento. Los datos son procesados por nosotros y nuestros agentes, y se comunican externamente únicamente en cumplimiento de obligaciones legales. En caso de negativa a facilitarnos los datos necesarios para las obligaciones indicadas anteriormente, no podremos prestarle los servicios solicitados. Los datos adquiridos para estos fines son conservados por nosotros durante el tiempo requerido por la normativa respectiva (10 años, e incluso más en el caso de liquidaciones fiscales);
- para agilizar los trámites de registro en el caso de sus posteriores estancias en nuestras instalaciones. A estos efectos, una vez obtenido su consentimiento, que podrá revocar en cualquier momento, sus datos serán conservados por un plazo máximo de 24 horas y serán utilizados cuando vuelva a ser nuestro huésped para las finalidades señaladas en los puntos anteriores;
- para llevar a cabo la función de recibir mensajes y llamadas telefónicas dirigidas a usted durante su estancia. Para ello se requiere su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, el tratamiento finalizará tras su salida;
- para enviarle nuestros mensajes promocionales y actualizaciones sobre tarifas y ofertas. Para ello, tras obtener su consentimiento, sus datos serán conservados durante un plazo máximo de 5 años y no se comunicarán a terceros. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento;
- con el fin de proteger a las personas, bienes y bienes de la empresa mediante un sistema de videovigilancia de algunas zonas de la estructura, identificables por la presencia de señales específicas. No se requiere su consentimiento para este tratamiento, ya que persigue nuestro interés legítimo en proteger a las personas y bienes de posibles ataques, hurtos, daños, actos vandálicos y con fines de prevención de incendios y seguridad laboral. Las imágenes grabadas se eliminan transcurridos 7 días, excepto días festivos u otros casos de cierre de negocios, y en cualquier caso a más tardar una semana. No están sujetos a comunicación a terceros, salvo en el caso en que sea necesario para dar cumplimiento a un requerimiento investigativo específico de la autoridad judicial o de la policía judicial.
También queremos informarle que el Reglamento Europeo reconoce determinados derechos, entre ellos el derecho de acceso y rectificación, o cancelación o limitación u oposición al tratamiento, además del derecho a la portabilidad de los datos, en la medida en que sean aplicables (artículos 15 a 22 del Reglamento UE n.º 679 de 2016). También podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control, según los procedimientos establecidos por la legislación vigente.
Para obtener más información y hacer valer los derechos que le reconoce el Reglamento europeo, puede dirigirse a:
Propietario y responsable del tratamiento: B&B REGINA STELLA di Bianchi Nicoletta – info@reginastella.it